Сроки возврата
Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 7 дней после покупки, при условии, что не был испорчен его товарный вид, потребительские свойства, имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки.
Какой товар можно вернуть
Товар надлежащего качества
Вы можете вернуть товар, который сохранил свои потребительские свойства и товарный вид. На нём не должно быть следов носки и эксплуатации, при этом имеется оригинальная и неповрежденная упаковка и ярлыки.
Товар ненадлежащего качества
Если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак, такой товар можно вернуть в пределах гарантийного срока.
Гарантийный срок на одежду и обувь, составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки, если иное не установлено изготовителем или ГОСТом. Гарантийный срок указан в описании товара.
Если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, вы можете предъявить изготовителю требования, если докажете, что брак товара возник до его передачи вам или по причинам, возникшим до этого момента.
При обнаружении дефекта и/или брака в присутствии курьера возврат будет принят бесплатно.
Убедительно просим Вас проверять комплектацию и внешний вид товара в момент доставки
Интернет-магазин «Маскарадофф» не несет ответственности за возможный отказ и/или уклонение от гарантийных обязательств фирмой-изготовителем.